سياية الاسترجاع

في Câlinou Mama، رضا العملاء هو أولويتنا. نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مرتدى، غير مغسول، وفي حالته الأصلية مع إرفاق البطاقات. ولأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم ارتداؤها أو غسلها. لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا وذكر رقم الطلب قبل إعادة إرسال المنتج. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، وتكاليف شحن الإرجاع تقع على عاتق العميل، إلا في حال كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للطلب. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب إرجاع لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه. لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]